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Expédition

Renseignements sur l’expédition

Veuillez indiquer votre adresse de livraison complète dans la fenêtre d’adresse du destinataire.

Veuillez accorder un délai de livraison de 2 semaines pour les commandes nationales et 3 semaines pour les commandes internationales.

*** Nous n’expédions pas de commandes de plus de 200,00 $CAD à l’extérieur du Canada.

Pour les clients en Amérique du Nord,
Nous expédierons sans frais les commandes d’une valeur supérieure ou égale à 75,00 $CAD (avant taxes) en Amérique du Nord.  Si votre commande est inférieure à 75,00 $ avant taxes, des frais d’expédition fixes de 15,00 $ s’appliqueront.  

En raison des problèmes liés aux pointures de chaussures, nous vous prions de visiter notre établissement Toromont Cat le plus proche afin de déterminer la bonne pointure.

Si pour une raison quelconque, un colis nous est retourné par le transporteur, la livraison gratuite ne s’appliquera pas (sous aucun prétexte) à un deuxième envoi au client. Si le client souhaite que le colis soit expédié une deuxième fois, il devra payer des frais d’expédition, lesquels seront déterminés individuellement.

Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Clients internationaux (à l’extérieur de l’Amérique du Nord) Veuillez noter que les frais d’expédition internationaux peuvent être relativement élevés.  Seuls quelques articles sont disponibles pour une expédition internationale.  Une fois la commande en ligne effectuée, les frais d’expédition seront ajoutés selon votre lieu géographique.  Toute commande doit être payée en totalité (en dollars canadiens), y compris les frais d’expédition, avant d’être traitée.  Remarque : Le paiement pour une expédition internationale est accepté par PayPal ou par carte de crédit sur notre site Web.  Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les commandes par carte de crédit au téléphone.

 *** Veuillez noter que le colis peut faire l’objet de frais de douane et d’importation liés au pays dans lequel la commande est expédiée. Ces frais ne sont pas compris dans le coût de la marchandise ni dans les frais d’expédition, et ils incombent toujours au destinataire

Renseignements sur la devise

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens. Les achats des clients américains et internationaux seront facturés en dollars canadiens. Toutefois, la compagnie de carte de crédit convertira le montant dans la devise locale.

Renseignements et instructions sur le paiement des frais d’expédition

Les frais d’expédition sont gratuits en Amérique du Nord pour toute commande supérieure ou égale à 75,00 $CAD (avant taxes),  Si votre commande est inférieure à 75,00 $ avant taxes, des frais d’expédition fixes de 10,00 $ s’appliqueront.  

Pour tous les clients, nous acceptons le paiement par VISA, MasterCard, American Express ou PayPal.

Renseignements sur les taxes de vente

Pour les commandes canadiennes, les taxes fédérales et provinciales appropriées seront ajoutées à la commande selon la province de destination. Aucune taxe de vente ne sera ajoutée aux commandes internationales.